משרד וכסא מנהלים -TOUR & CHARLES

כן. הרכישה באתר מתבצעת באמצעות מערכת סליקה מאובטחת, תוך שימוש באמצעי אבטחה מתקדמים להגנה על פרטי התשלום והמידע האישי שלכם.

ההזמנות נשלחות באמצעות חברות משלוחים מקצועיות, וזמן האספקה הינו עד 14 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה, אלא אם צוין אחרת בדף המוצר.

כן. ניתן לבצע איסוף עצמי בתיאום מראש עם שירות הלקוחות בלבד. האיסוף מתבצע ללא עלות, ממחסן SHANGO, ברחוב השיטה 1, מושב בית יצחק, בימים א׳–ה׳ בין השעות 10:00–14:00.

אנו מתחילים לטפל בהזמנות זמן קצר לאחר אישורן, ולכן לא תמיד ניתן לבצע שינויים לאחר ביצוע ההזמנה. אם ברצונכם לבצע שינוי בהזמנה, אנא פנו אלינו בהקדם האפשרי באמצעות עמוד "צור קשר" או ב-WhatsApp במספר 052-6011887. כל בקשה תיבחן בהתאם לשלב הטיפול בהזמנה, ונעשה כל מאמץ לסייע ככל שהדבר יתאפשר.

לכל מוצר הוראות שימוש ותחזוקה המתאימות לו. באופן כללי, מומלץ להימנע מחשיפה ממושכת לשמש ישירה, ללחות או לתנאי מזג אוויר קיצוניים, אלא אם המוצר מיועד לשימוש חוץ. לניקוי שוטף מומלץ להשתמש במטלית רכה, נקייה ולחה או בהתאם להוראות התחזוקה של המוצר, ולהימנע משימוש בחומרי ניקוי חריפים העלולים לפגוע בגימור המוצר.

אם קיבלתם את הזמנתכם ויש צורך בבירור או בסיוע בנוגע לאחד המוצרים, נשמח לעמוד לשירותכם. אנא צרו עמנו קשר בסמוך לקבלת המשלוח באמצעות WhatsApp במספר 052-6011887, בצירוף תמונות ותיאור קצר של פנייתכם, כדי שנוכל לבדוק את הנושא ולטפל בו במהירות וביעילות. כל פנייה נבחנת בקפידה, ונפעל למתן מענה מתאים בהתאם לנסיבות ובהתאם להוראות הדין.